Новинка ЦУР начинает работать

Центр управления регионом официально откроется в пятницу. В нем будут работать 26 человек - это сотрудники Минстроя, Минтранса, Минпромэнерго, Минобра, Минздрава и др. 

ЦУР будет изучать обращения жителей через региональный портал обратной связи и мониторить соцсети на жалобы. Сотрудники будут передавать обращения профильным ведомствам, писать жителям, что вопрос в работе, а потом присылать ответ о решении проблемы.

Система поможет оперативно реагировать на проблемы и обращения. Срок зависит от характера вопроса. Может занять от нескольких минут до нескольких часов.

По материалам: