Предложить новость
 
Главная Новости Дефицит кадров и загрузка кол-центра наблюдается в "суперполиклинике" Барнаула

Дефицит кадров и загрузка кол-центра наблюдается в "суперполиклинике" Барнаула

15.05.2024 в 11:14 Общество

 

Здание поликлиники строилось с расчетом на 75 тысяч прикрепленного взрослого населения. На сегодня здесь обслуживаются уже более 88 тысяч.

В часы пиковой нагрузки одновременно на линию обращаются порядка 100 человек, время ожидания составляет более 20 минут. За день число звонков доходит до 5 тысяч. Для сравнения: даже в период пандемии эта цифра была на уровне 3 тысяч. При такой нагрузке специалистов в кол-центре не хватает. Поэтому открыт набор операторов. В поликлинике для записи к врачам рекомендуют пользоваться Госуслугами.

Также в сентябре ожидается трудоустройство 10 педиатров – это выпускники медицинского университета в рамках целевого обучения.

©️Толк, 2ГИС

Просмотров/предпросмотров: 798/724
 
Вернуться к списку новостей →

Комментарии

Комментариев еще нет
Мария кофе

 

Мы создаем новости вместе с вами

Предложить новость



Автосалон


Мы  в соцсетях